Help Center

Az Internetoptika.hu közvetlen a gyártótól rendeli a szemüvegeket, közvetítők nélkül, így a minőségi követelményeket mindvégig magasan szem előtt tartva, a vevőnek az optikákban található magasabb árak helyett töredékéért tudja kínálni a szemüveget. A szemüvegek saját márkázott termékeink így a nagy márkaforgalmazó cégek által kért magas licenc díjak sem növelik a szemüveged árát. Azonban biztosítunk arról, hogy termékeinket a legnagyobb márkák forgalmazói gyártósora állítja elő.

Tekintsd át széles kollekciónkat és válaszd ki a számodra legjobban tetsző szemüveget, jobb esetben szemüvegeket. Gépeld be a vényedről az adatokat a lencseválasztás menüpontban és az adatok megadása után válaszd ki milyen lencse rétegeket szeretnél. Az árakat látni fogod a választásod után, ha megfelel,akkor pedig fáradj a pénztárhoz. Ezek után a szemüvegedet elkészítjük és kiszállítjuk.Nézd meg a „Hogyan vásároljunk Online szemüveget”Videónkat

Semmi gond. Amint észrevetted a hibát, kérjük jelezd vevőszolgálatunknak a 067063125123 as telefonszámon, vagy az info@internetoptika.hu email címen és készséggel segítünk az adatokat helyesbíteni. Készítsd elő a rendelésed számát, hogy gyorsabban tudjunk segíteni. További információért lépj velünk kapcsolatba az elérhetőségek menüpont alatt.

Szemorvos, optometrista adhat szemvizsgálatodról vényt, mely tartalmazza az össze lényeges információt a szemüveg elkészítésével kapcsolatosan. Jelentkezz be bármely általad kiválasztott Optikába szemvizsgálatért, vagy a lakhelyedhez tartozó rendelőintézeti szemészeti szakrendelésre.

Természetesen van rá lehetőség, a lencseválasztás menüpontban válaszd a plán lencse opciót, és add meg további igényeidet a lencsére vonatkozóan!

Természetesen vannak gyerek szemüvegkeretek. Gyere és válogass közülük: Gyerek szemüvegek

Ha kiválasztottál egy szemüveget, a lencseválasztás menüpontban van rá lehetőség, hogy színes napszemüveg lencsét kérj a keretbe.

Természetesen lehet! Választhatsz prémium Transitions™ Adaptive®  lencséket. Miután kiválasztottad a szemüveget, a lencseválasztásnál nyomj a fényre sötétedő opcióra.

Bifokális lencseválasztásnál a szemüveg legalább 28 mm magas legyen, progresszívnél minimum 30 mm.

Ahhoz, hogy Online könnyen tudj vásárolni szemüveget, fontos, hogy ismerd a szemüveged méreteit. Ha van már szemüveged, akkor nézd meg a szár belsejébe nyomtatott számokat,azok mutatják a szemüveged méreteit. Nézd meg a „ hogyan tudjuk a szemüveget mérni? Videónkat.

Amennyiben már lekopott a szár belsejéből a méret, akkor meg tudod mérni kézzel is. Ha a szemüveged szélességét szeretnéd mérni, mindig a szár csavartól-szár csavarig mérd a távolságot. Ha a szár hosszúságot szeretnéd, akkor mindig a szár csavartól a szár végéig mérd a távolságot.

Természetesen, ha úgy döntesz, hogy csak a keretet szeretnéd megvenni, és a saját optikusoddal szeretnéd a lencséd kiválasztását, arra is lehetőséged van. Ebben az esetben a demo lencsével értékesítjük a szemüveget, amit az optikákban kicserélnek majd az általad választott becsiszolandó lencsére, ilyenkor nincs más teendőd, csak ne válassz ki lencsét a lencseválasztás menüpontban. A kiválasztott szemüveget máris megvásárolhatod a pénztárnál.

A rendelésed 7-14 munkanapon belül legkésőbb megkapod, de az esetek többségében előbb is, 3-6  napoon belül szállítunk.

Az Internetoptika.hu a GLS csomagküldő szolgálattal szállít Magyarország területén. Amint a csomagod elkészült, a megadott email címre sms értesítőt kapsz, hogy az áru mikor fog érkezni. Amennyiben nem érsz rá a csomagodat átvenni, hívd vevőszolgálatunkat és a te általad igényelt pontos dátumra ütemezzük a kiszállítást.

Az internetoptika.hu oldalon minden 15.000 Ft feletti rendelésre ingyenes szállítást kapsz

Igen tudjuk, hogy elsőre rémisztőnek tűnnek azok a fura számok és rövidítések, de hidd el, semmi ördöngősség nincs azon a vényen, amit ne értenél meg. Nézd meg a „Hogyan értelmezzünk egy szemviszgálati vényt” videónkat!

PD, vagyis Pupilary Distance angolul, a 2 pupillád középpontjától mért közti távolságot jelenti mm-ben megadva. Általában a PD minden vényen megtalálható. Ha nem tudod a PD méreted, magad is le tudod mérni. Magad is megmérheted egy tükör és egy PD vonalzó segítségével. Helyezd a PD vonalzót mm-el felfele, a jobb pupillád közepétől a bal pupillád közepéig. Ismételd meg a mérést, hogy biztos adatot kapjál, 1-1 mm is sokat számít. Az átlag PD 57 és 65 cm között van.További információért nézd meg a „Hogyan mérjük meg a PD távolságot? videónkat.

Sajnos a kontaktológiai és a szemüvegre felírt vény eltérő adatokat tartalmazhat, ami problémát okozhat szemeid egészségében. Azt tanácsoljuk, mindenképpen látogass el egy szemorvoshoz vagy optometristához, aki szemüvegviselére fog tudni adni szemviszgálati vényt.

Igen természetesen, a lencseválasztás menüpontban ki tudod választani a cilindered mértékét mindkét szemedre a gördítősáv segítségével.

Igen, a lencseválasztás menüpontban van rá mód a prizma hozzáadása-ra.

A lencséket közvetlenül a gyártótól rendeljük, melyek széles termékkínálatot adnak. A normál lencsék többsége CR39 és polikarbonát műanyag lencsék. Prémium lencséinket megtalálod a Lencseválasztás menüpont alatt.

Általánosságban véve a lencse magasságának 60%-át távollátásra, az alsó 40% tartományt olvasásra lehet ebben az esetben használni. Ebben az esetben egy szemüveg 2 féle látáskorrekciót ad egyszerre, attól függően, hogy a viselője a fenti ill. a lenti tartományba irányítja a szemét.

Sajnáljuk, de nem lehet csak lencsét rendelni önmagában.

A pénztárnál látni fogod, hogy elfogadunk Mastercard, Visa, bankkártyás fizetést, banki átutalást,Paypal fizetést, utánvétet, amelyet a GLS kiszállításakor a futárnak tudsz készpénzben átadni.

A bankkártyás előfe fizetésnél és az előre utalásnál további kedvezményeket adunk.

Rendelésed után automatikusan állítjuk ki a számlázz.hu elektronikus számláját, melyet a megadott adataiddal, a megadott email címre küldünk.

Sajnáljuk, de egyszerre csak egy akciót lehet igénybevenni. A kuponkódokat a teljes áras termékekre vonja le a rendszer.

14 napos próba&stílus garancia

Az Internetoptika.hu vállalja, hogy amennyiben nem tetszik az online vásárolt szemüveg, kérdés nélkül visszatéríti a keret árát vagy bármely hasonló árú termékre levásárolhatod.

365 napos termék garancia

Az Internetoptika.hu a termék felmerülő hibájára garanciát vállal. A vásárlástól számított 365 napon belül maximum 1-szer kicseréljük,amennyiben a termék eredeti hibája.*

*a garancia nem vonatkozik balesetek által okozott sérülések, vagy a szemüvegkeret nem rendeltetésszerű használatából adódó sérülésekre.

Visszáru menete:

1.       írj egy emailt a garanciális panaszról az

info @internetoptika.hu email címre.

2.       Küldd vissza a hibás terméket címünkre: Internetoptika.hu, 2040 Budaörs Budapesti út 70.

3.       Amint megvizsgáltuk a terméket és beazonosítottuk rendelésszámoddal, 72 órán belül  visszautaljuk az összeget, vagy azonos értékben cserét küldünk.

Fontos információk a cseréről:

Amennyiben a visszaküldött szemüveget szeretnéd egy magasabb értékűre kicserélni, a különbözetet fogjuk számlázni, amennyiben olcsóbb csere keretet választottál, akkor pedig a különbözetet visszautaljuk. Azonban minden visszaküldésnek a postázási díját a vevőnek kel állnia. Amennyiben kuponkódot használtál az eredeti termék vásárlásakor és leértékelt árura cserélnéd, a kedvezményt elveszíted. A kedvezmény újra csak teljes áru termékre használható fel és a mindenkori akció feltételeknek teljesülnie kell.